Quy tắc cộng đồng

1. Đến đúng giờ, hủy sớm và không bùng kèo

• Đúng giờ: Người chơi cần có mặt đúng thời gian và địa điểm đã hẹn. Nếu đến muộn, hãy chủ động nhắn tin báo cho chủ kèo.
• Hủy sớm: Nếu có việc đột xuất không thể tham gia, vui lòng hủy đăng ký càng sớm càng tốt để nhường chỗ cho người khác. Hủy trong vòng 2 giờ trước giờ bắt đầu trận đấu sẽ bị hệ thống tự động ghi nhận là “Hủy muộn”.
• Không bùng kèo: Việc đăng ký giữ slot nhưng không đến và không báo trước sẽ bị chủ kèo điểm danh “Bùng kèo”. Tỷ lệ có mặt sẽ giảm và hiển thị công khai trên hồ sơ của bạn.

2. Khai báo trình độ trung thực

Badminton Hub áp dụng thang trình độ 8 bậc từ Mới chơi đến Giỏi. Người chơi cần tự đánh giá và khai báo trình độ phù hợp với năng lực thực tế của bản thân. Việc khai báo sai lệch quá mức làm ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng trận đấu và sự an toàn của những người cùng chơi.

3. Thông tin kèo rõ ràng và chính xác

Chủ kèo có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin: tên sân, địa chỉ sân, thời gian bắt đầu - kết thúc, số lượng người cần tuyển cho từng giới tính, mức trình độ yêu cầu và cách tính chi phí. Không đăng kèo ảo hoặc thay đổi thông tin giờ chơi sát giờ mà không có sự đồng thuận của người tham gia.

4. Thu đúng chi phí và cấm lừa đảo tiền cọc

• Chỉ được thu đúng số tiền đã công bố trên bài đăng kèo (giá cố định theo giới tính hoặc chia đều thực tế tiền sân và tiền cầu).
• Nghiêm cấm các hành vi thu phụ phí không báo trước, ép buộc mua dịch vụ kèm theo hoặc lừa chuyển tiền cọc rồi chặn liên lạc.
• Khoản thanh toán được thực hiện trực tiếp giữa người chơi và chủ kèo qua mã VietQR sau khi được duyệt. Badminton Hub không can thiệp và không giữ tiền trung gian.

5. Tôn trọng, không quấy rối hay phân biệt đối xử

Mọi thành viên trên sân và trên nền tảng phải giao tiếp lịch sự, tôn trọng đối thủ và bạn cùng chơi. Nghiêm cấm mọi hành vi bạo lực, lăng mạ, xúc phạm danh dự, quấy rối tình dục, hoặc phân biệt đối xử về giới tính, vùng miền, tuổi tác hay trình độ thi đấu.

6. Nghiêm cấm cá độ và cờ bạc dưới mọi hình thức

Badminton Hub là nền tảng thể thao phong trào rèn luyện sức khỏe. Chúng tôi nghiêm cấm việc tổ chức, lôi kéo hoặc tham gia cá độ, ăn tiền, đánh bài hay bất kỳ hình thức cờ bạc phi pháp nào liên quan đến các buổi chơi được kết nối qua hệ thống.

7. Không spam, quảng cáo trá hình hay tin giả

Không lợi dụng tính năng đăng kèo để spam hàng loạt, quảng cáo bán hàng đa cấp, bán sản phẩm dịch vụ không liên quan đến cầu lông, hoặc đăng tin giả mạo sân bãi nhằm mục đích trục lợi.

8. Bảo vệ thông tin cá nhân của người khác

Thông tin liên hệ của chủ kèo và người tham gia (số điện thoại, tài khoản ngân hàng, thông tin cá nhân) chỉ được dùng cho mục đích tổ chức buổi chơi. Nghiêm cấm chia sẻ, phát tán công khai hoặc sử dụng thông tin này vào mục đích tiếp thị, quấy rối người khác.

9. Cơ chế báo cáo vi phạm và chế tài xử lý

Nếu phát hiện kèo có dấu hiệu lừa đảo, sai thông tin hoặc hành vi không đúng mực, người dùng có thể sử dụng nút “Báo cáo kèo vi phạm” ngay tại trang chi tiết kèo hoặc báo cáo hồ sơ người dùng liên quan.

Tùy theo mức độ vi phạm, ban quản trị Badminton Hub sẽ áp dụng các biện pháp:

• Ẩn hoặc gỡ bỏ kèo vi phạm khỏi danh sách công khai.
• Tạm khóa tính năng tạo kèo hoặc tính năng đăng ký tham gia kèo.
• Khóa vĩnh viễn tài khoản và đưa thông tin liên quan vào danh sách ngăn chặn.
• Chuyển thông tin cho cơ quan có thẩm quyền xử lý trong trường hợp vi phạm pháp luật.